Bruker- og pårørendeundersøkelsen for helse og mestring

Hvordan opplever du tjenestene våre? Vi ønsker å høre din mening.

To personer står sammen. En holder i noen ark. - Klikk for stort bildeIllustrasjonsbilde. Vestvågøy kommune

Har du erfaring med tjenestene i Helse og mestring – enten som bruker eller pårørende? Vestvågøy kommune ønsker dine tilbakemeldinger i utviklingen av tjenestene våre.

Delta i bruker- og pårørendeundersøkelsen 

Slik deltar du

Bruker- og pårørendeundersøkelsen 2026

Hvis du ønsker å besvare undersøkelsen på papir, kan papirskjema fås ved henvendelse til tjenestene eller ved kommunens servicetorg.

Målet er å få kunnskap om hvordan tjenestene oppleves av brukere og pårørende, og hva vi kan gjøre for å bli bedre.

Tilbakemeldingene er viktige i arbeidet med å utvikle tjenester som er trygge, tilgjengelige og tilpasset innbyggernes behov.

Hvem kan delta?

Undersøkelsen er åpen for:

  • Personer som mottar tjenester fra Helse og Mestring
  • Pårørende til personer som mottar tjenester
  • Andre som har erfaring med eller kontakt med tjenestene

Hva spør vi om?

Undersøkelsen handler blant annet om:

  • Hvordan du opplever kvaliteten på tjenestene
  • Møtet med ansatte
  • Informasjon og medvirkning
  • Tilgjengelighet og samarbeid
  • Forslag til forbedringer

Anonymitet

Undersøkelsen er anonym. Det er ikke mulig å identifisere enkeltpersoner i resultatene, og svarene vil kun brukes til kvalitetsforbedring og utvikling av tjenestene.

Undersøkelsesperiode

Undersøkelsen er åpen fra 3. november til 20. desember 2026.

Takk for hjelpen!

Ved å delta bidrar du til å utvikle framtidens helse- og mestringstjenester i Vestvågøy kommune. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å gi oss dine erfaringer og innspill.